MLPCARE HAPP UYGULAMASI AYDINLATMA METNİ

Bu aydınlatma metni  6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu  (“KVKK”),  Kişisel Sağlık Verileri Hakkında Yönetmelik ,  Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik ,  Evde Sağlık Hizmeti Sunumu Hakkında Yönetmelik ,  Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul Ve Esaslar Hakkında Tebliğ  ve ilgili mevzuata uygun bir biçimde veri sorumlusu sıfatıyla MLP Sağlık Hizmetleri A.Ş. (“MLPCARE”) tarafından hazırlanmıştır.

Happ uygulaması, ilgili kişilerin check-up hizmet paketleri hakkında bilgi sahibi olması ve satın alabilmesi, görüntülü görüşme randevusu alabilmesi, evde bakım ve uzaktan sağlık hizmetleri ile ilgili bilgi alabilmesi ve satın alabilmesi amacıyla MLPCARE tarafından hazırlanmış bir platform olup hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden hizmet vermektedir.

I - İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ, İŞLEME YÖNTEMLERİ, İŞLEME AMAÇLARI VE DAYANILAN İŞLEME ŞARTLARI

1. Üyelik Süreci

Happ uygulamasına üyelik süreci kapsamında aşağıda belirtilen kişisel verileriniz “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”  hukuki sebebine dayanarak işlenmektedir:

• İsim Soyisim
• T.C. Kimlik Numarası
• Cep Telefonu
• E-posta Adresi
• Doğum Tarihi
• Uyruk
• Cinsiyet bilgisi
• Özel sağlık sigortası varsa bunu yapan şirketin ismi

2. Sağlık Hizmetleri Satın Alma ve Randevu Süreçleri

2.1. Uzaktan Sağlık/Evde Sağlık/Evde Bakım Hizmetleri

Uzaktan sağlık hizmetleri, evde sağlık/evde bakım hizmetleri randevuları ve satın almaları aynı zamanda MLPCARE’in sahibi olduğu Happ Platformuna üye olarak da gerçekleştirilebilmektedir. 

• Ad – Soyad
• Adres
• Telefon numarası
• Seçilen hastane bilgisi
• Seçilen hizmet paketi

Bu süreçlerde bizlere sağlamış olduğunuz kişisel verileriniz hizmet sunumu süreçlerinin yürütülmesi, hasta memnuniyetinin artırılması amaçlarıyla “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”  hukuki sebebine dayanarak tamamen otomatik yollarla işlenecektir.

Happ uygulaması üzerinden e-randevu alabilmek için ilk adımda GSM numarası girilir. Telefona gelen SMS ile gönderilen kod ekrana girilir ve onay verilmesi halinde ilgili hekimle, seçilen saatte randevu alınır.

• Telefon numarası
• Hastane ve hekim seçimi

 

İlgili kişiler Happ üzerinden görüntülü görüşme randevusu da alabilirler. Randevu alma süreci e-randevu ile aynıdır. Bu süreçte aşağıdaki kişisel verileriniz “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” işleme şartına dayanılarak işlenmektedir:

• Telefon numarası
• Hastane ve hekim seçimi

   

Happ uygulaması üzerinden check up hizmetine yönelik “bilgi alma talebinizi karşılamak için kişisel verileriniz tarafınızla bu talep kapsamında iletişime geçme faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla “ bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması ” hukuki sebebine dayanarak işlenecektir:

• İsim – soyisim
• Telefon numarası
• Hastane seçimi
• Check-up paketi

 

Happ uygulaması içerisinde ödeme yapmak amacı ile kredi kartınızı eklemeniz halinde, kredi kartı bilginiz bu konuda hizmet aldığımız lisanslı ödeme hizmeti sağlayıcı tarafından, ödemenin alınması amacıyla ve sözleşmenin ifası hukuki dayanağı ile işlenecektir. Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle MLPCARE tarafından kaydedilmeyecek ve görülmeyecektir.

II. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI YERLER, AKTARIM YÖNTEMLERİ, AKTARIMLARIN HUKUKİ DAYANAKLARI

 

Taşeronlarımız, iş ortaklarımız, çalışmakta olduğumuz avukatlar, danışmanlar, denetçiler de dâhil olmak üzere danışmanlık aldığımız, yetki verdiğimiz kanuni temsilciler ve üçüncü kişilere, faaliyetlerimizi yürütmek üzere sözleşmesel olarak hizmet aldığımız, işbirliği yaptığımız, yurt içi/ kuruluşlar ve diğer üçüncü kişiler ve kanuni temsilcileri ile sadece alınan hizmet ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak ve hizmet süresince KVKK’nın gereği olan tüm teknik ve idari tedbirleri alacaklarına dair taahhütnamelerin alınması ön koşuluyla aktarılacaktır.

İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZ NELERDİR?

 

KVKK’nın ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11’inci maddesi kapsamındaki;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Başvurularınızı,  Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ e uygun olarak Flatofis Defterdar Mahallesi, Otakçılar Caddesi, Flatofis, No:78 adresine ve kimliğinizi tevsik edici bilgi ve belgeler ile yazılı olarak, infokvkk@mlpcare.com adresine güvenli elektronik imza, mobil imza ile veya ilgili kişi tarafından sistemde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle MLPCARE’e iletebilirsiniz. Ayrıca açık rızanızı dilediğiniz zaman herhangi bir sınırlamaya tabi olmaksızın geri alabilirsiniz.

Hastanemizin kişisel verilerinizin hukuka aykırı paylaşımının önlenmesi amacıyla kimliğinizi doğrulama hakkı saklıdır.