Online Doktor Randevusu Nasıl Alınır?
Uzman hekimle randevunu birkaç adımda planla.

Branş Seç
İhtiyacın olan branşı seç ya da 'Branşımı Bilmiyorum' ile öneri al.

Hekimini Seç
Uygun uzmanı, deneyimini ve özgeçmişini inceleyerek seç.

Tarih ve Saat Seç
Sana uygun günü ve saati seç; online ya da yüz yüze.

Kimin İçin?
Kendin ya da bir yakının için randevu oluştur.

Onayla ve Randevu Al
Bilgileri onayla; randevun oluşturulsun.
Online Doktor Nedir?
Online doktor, hekimle aynı ortamda bulunmadan görüntülü görüşme yoluyla sağlık değerlendirmesi almanızı sağlayan hizmettir. Happ Health ile 24 branşta uzman hekime tek platformdan ulaşabilir, dilerseniz online görüşme yapabilir, dilerseniz yüz yüze randevu oluşturabilirsiniz.
Online randevu; hafif şikayetler, kontrol muayeneleri ve uzaktan danışmanlık için hızlı ve pratik bir çözümdür. Yüz yüze randevu ise muayene, tetkik ve fiziksel değerlendirme gerektiren durumlar için uygundur. Randevuyu kendiniz için alabileceğiniz gibi bir yakınınız adına da oluşturabilirsiniz.
Online Doktor Hizmeti Nasıl Çalışır?
Randevu saatiniz geldiğinde hekiminiz sizi Happ Health'in güvenli görüşme altyapısı üzerinden arar. Görüşmeye bilgisayar, tablet veya akıllı telefonla katılabilir; şikayetlerinizi, kullandığınız ilaçları ve varsa önceki tetkik sonuçlarınızı paylaşabilirsiniz.
Hekiminiz gerekli gördüğünde görüşme sırasında e-reçetenizi düzenler, tetkik veya rapor talebinizi iletir. Şikayetiniz fiziksel muayene gerektiriyorsa uygun polikliniğe yönlendirilirsiniz.
Hangi Branşlarda Randevu Alabilirsiniz?
Başlıca branşlarda uzman hekimlerle görüşebilirsiniz. Hangi branşa başvuracağınızdan emin değilseniz Happ AI size en uygun branşı önerir.
Online Doktorun Özellikleri
Online Doktorun Sağladığı Avantajlar
Online görüşme yüz yüze muayenenin yerini almaz; ancak birçok durumda sağlık hizmetine erişimi kolaylaştırır.
- Zaman tasarrufu: Yol ve bekleme süresi olmadan, bulunduğunuz yerden görüşmenizi yapabilirsiniz.
- Kesintisiz takip: Kronik hastalık kontrollerinizi ve reçete yenilemelerinizi aksatmadan sürdürebilirsiniz.
- Konumdan bağımsız erişim: Şehir dışındayken ya da yurt dışındayken de aynı uzman hekimlerle görüşebilirsiniz.
- Mahremiyet: Paylaşması güç konuları bekleme salonuna girmeden, kendi özel alanınızda konuşabilirsiniz.
- Bulaş riskinin azalması: Enfeksiyon dönemlerinde hastane ortamına gitmeden hekim değerlendirmesi alabilirsiniz.
Online Doktorun Destek Olabileceği Sağlık Sorunları
Fiziksel muayene ve görüntüleme gerektirmeyen birçok başvuru online görüşmeyle sonuçlandırılabilir. En sık karşılaşılan başlıklar şunlardır:
Kronik Hastalıkların Takibi
Hipertansiyon, diyabet, tiroit ve astım gibi hastalıklarda düzenli kontrol, tahlil sonuçlarının yorumlanması ve ilaç düzeninin gözden geçirilmesi online görüşmeyle yapılabilir.
Akut ve Hafif Rahatsızlıklar
Üst solunum yolu enfeksiyonları, boğaz ağrısı, alerjik şikayetler, idrar yolu enfeksiyonu ve hafif cilt problemleri uzaktan değerlendirilebilir.
Ruh Sağlığı
Kaygı, uyku sorunları, stres ve duygudurum değişiklikleri için psikiyatri ve psikoloji görüşmeleri online ortamda etkili şekilde yürütülebilir.
Beslenme Danışmanlığı
Kilo yönetimi, sporcu beslenmesi, gebelikte beslenme ve hastalığa özel diyet programları diyetisyen görüşmeleriyle planlanabilir.
Göğüs ağrısı, nefes darlığı, bilinç kaybı, şiddetli kanama ve travma gibi acil durumlarda online görüşme beklenmemeli, en yakın acil servise başvurulmalıdır.
Online Doktor Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Öncelikle branşınıza uygun bir hekim seçip randevunuzu oluşturursunuz. Belirlenen saatte doktorunuz sizi güvenli sistem üzerinden arar; bilgisayar, tablet veya akıllı telefonla görüşmeye katılabilir, şikayetlerinizi paylaşabilir ve gerekirse e-reçetenizi alabilirsiniz.
İnternet bağlantısı olan bir akıllı telefon, tablet veya bilgisayar yeterlidir. Cihazınızda kamera ve mikrofon bulunması önerilir; sessiz bir ortam ve güçlü internet bağlantısı görüşme kalitesini artırır.
Sisteme giriş sırasında kimlik bilgilerinizi girmeniz ve gerekirse ek doğrulama adımlarını tamamlamanız istenir. Bu, hasta güvenliği ve yasal zorunluluklar açısından gereklidir; tüm bilgileriniz güvenli protokollerle korunur.
Hayır. Kalp krizi, şiddetli travma, bilinç kaybı gibi acil müdahale gerektiren durumlarda en yakın acil servise başvurulmalıdır. Online doktor hizmeti, acil olmayan sağlık sorunlarının değerlendirilmesi için tasarlanmıştır.
Evet. Happ Health'e internet üzerinden eriştiğiniz için bulunduğunuz ülkeden bağımsız olarak uzman hekimlerle görüşebilirsiniz; tek ihtiyacınız stabil bir internet bağlantısı ve kamera-mikrofonlu bir cihazdır.
Ücret, seçtiğiniz branşa ve görüşme süresine göre değişebilir. Özel sağlık sigortanız varsa sistem üzerinden provizyon alınarak işlem yapılır; sigorta kapsamında değilse kredi kartı veya banka havalesiyle güvenli altyapılar üzerinden ödeme yapabilirsiniz.
Doktorunuz şikayetlerinizin daha detaylı incelenmesi gerektiğini düşünürse sizi uygun polikliniğe yönlendirir. Bu durumda online görüşme için ödediğiniz ücret, yüz yüze muayene ücretinden düşülür; ek bir kayıp yaşamadan sürecinize devam edebilirsiniz.