Bu aydınlatma metni 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Kişisel Sağlık Verileri Hakkında Yönetmelik, Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik, Evde Sağlık Hizmeti Sunumu Hakkında Yönetmelik, Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul Ve Esaslar Hakkında Tebliğ ve ilgili mevzuata uygun bir biçimde veri sorumlusu sıfatıyla MLP Sağlık Hizmetleri A.Ş. (MLPCARE) tarafından hazırlanmıştır.
Happ uygulaması, ilgili kişilerin check-up hizmet paketleri hakkında bilgi sahibi olması ve satın alabilmesi, görüntülü görüşme randevusu alabilmesi, evde bakım ve uzaktan sağlık hizmetleri ile ilgili bilgi alabilmesi ve satın alabilmesi amacıyla MLPCARE tarafından hazırlanmış bir platform olup hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden hizmet vermektedir.
I - İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ, İŞLEME YÖNTEMLERİ, İŞLEME AMAÇLARI VE DAYANILAN İŞLEME ŞARTLARI
1. Üyelik Süreci
Happ uygulamasına üyelik süreci kapsamında aşağıda belirtilen kişisel verileriniz “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebebine dayanarak işlenmektedir:
2. Sağlık Hizmetleri Satın Alma ve Randevu Süreçleri
2.1. Uzaktan Sağlık/Evde Sağlık/Evde Bakım Hizmetleri
Uzaktan sağlık hizmetleri, evde sağlık/evde bakım hizmetleri randevuları ve satın almaları aynı zamanda MLPCARE’in sahibi olduğu Happ Platformuna üye olarak da gerçekleştirilebilmektedir.
Bu süreçlerde bizlere sağlamış olduğunuz kişisel verileriniz hizmet sunumu süreçlerinin yürütülmesi, hasta memnuniyetinin artırılması amaçlarıyla “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebebine dayanarak tamamen otomatik yollarla işlenecektir.
2.2. E-Randevu Alma Süreci
Happ uygulaması üzerinden e-randevu alabilmek için ilk adımda GSM numarası girilir. Telefona gelen SMS ile gönderilen kod ekrana girilir ve onay verilmesi halinde ilgili hekimle, seçilen saatte randevu alınır.
2.3. Görüntülü Görüşme Randevu Alma Süreci
İlgili kişiler Happ üzerinden görüntülü görüşme randevusu da alabilirler. Randevu alma süreci e-randevu ile aynıdır. Bu süreçte aşağıdaki kişisel verileriniz “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” işleme şartına dayanılarak işlenmektedir:
2.4. Check-Up Hizmeti Bilgi Alma ve Satın Alma Süreci
Happ uygulaması üzerinden check up hizmetine yönelik bilgi alma talebinizi karşılamak için kişisel verileriniz tarafınızla bu talep kapsamında iletişime geçme faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebebine dayanarak işlenecektir:
Happ uygulaması içerisinde ödeme yapmak amacı ile kredi kartınızı eklemeniz halinde, kredi kartı bilginiz bu konuda hizmet aldığımız lisanslı ödeme hizmeti sağlayıcı tarafından, ödemenin alınması amacıyla ve sözleşmenin ifası hukuki dayanağı ile işlenecektir. Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle MLPCARE tarafından kaydedilmeyecek ve görülmeyecektir.
II. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI YERLER, AKTARIM YÖNTEMLERİ, AKTARIMLARIN HUKUKİ DAYANAKLARI
1. Üçüncü Kişilerden Alınan Hizmetler
Taşeronlarımız, iş ortaklarımız, çalışmakta olduğumuz avukatlar, danışmanlar, denetçiler de dâhil olmak üzere danışmanlık aldığımız, yetki verdiğimiz kanuni temsilciler ve üçüncü kişilere, faaliyetlerimizi yürütmek üzere sözleşmesel olarak hizmet aldığımız, işbirliği yaptığımız, yurt içi kuruluşlar ve diğer üçüncü kişiler ve kanuni temsilcileri ile sadece alınan hizmet ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak ve hizmet süresince KVKK’nın gereği olan tüm teknik ve idari tedbirleri alacaklarına dair taahhütnamelerin alınması ön koşuluyla aktarılacaktır.
2. Kamu Kurum ve Kuruluşları
İlgili kamu kurum ve kuruluşlarının talep etmesi halinde, bu talepler ile ilgili ve sınırlı olmak üzere kişisel verileriniz paylaşılacaktır.
İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZ NELERDİR?
KVKK’nın ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11’inci maddesi kapsamındaki haklarınız:
Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak Flatofis Defterdar Mahallesi, Otakçılar Caddesi, Flatofis, No:78 adresine ve kimliğinizi tevsik edici bilgi ve belgeler ile yazılı olarak, infokvkk@mlpcare.com adresine güvenli elektronik imza, mobil imza ile veya ilgili kişi tarafından sistemde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle MLPCARE’e iletebilirsiniz. Ayrıca açık rızanızı dilediğiniz zaman herhangi bir sınırlamaya tabi olmaksızın geri alabilirsiniz.
Hastanemizin kişisel verilerinizin hukuka aykırı paylaşımının önlenmesi amacıyla kimliğinizi doğrulama hakkı saklıdır.
Русский
Français
Magyar
Azerice
