نص الإفصاح عن سياسة ملفات تعريف الارتباط

بصفتنا Happ Health، تُعد خصوصية بياناتك الشخصية وأمانها من أهم أولوياتنا. في هذا السياق، نود إبلاغك بشأن بياناتك الشخصية للوفاء بالتزامنا بالإفصاح بموجب المادة 10 من القانون رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية ("KVKK"). تشير البيانات الشخصية إلى أي معلومات تحدد هويتك أو تجعلها قابلة للتحديد.

الموقع الإلكتروني الذي زرته ("الموقع")، والمملوك للشركة، هو موقع يستخدم ملفات تعريف الارتباط. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير، يتكون في الغالب من مجموعات من الحروف والأرقام، يسمح باكتشاف الأجهزة الطرفية التي يُخزَّن عليها.

الغرض من نص معلومات سياسة ملفات تعريف الارتباط هذا هو إبلاغك بمعالجة بياناتك الشخصية التي يتم الحصول عليها تلقائيًا من خلال وضع ملفات تعريف الارتباط على أجهزتك الطرفية، وأنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، وكيفية إدارتها.

ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها الشركة؟

يمكن تصنيف أنواع ملفات تعريف الارتباط إلى ثلاث فئات بناءً على أغراض استخدامها ومدتها والأطراف المرتبطة بها.

1.1. ملفات تعريف الارتباط حسب الغرض من الاستخدام

بصفتنا شركة، نستخدم أربعة أنواع من ملفات تعريف الارتباط بناءً على أغراضها: ملفات تعريف الأداء (التحليلية)، وملفات تعريف الاستهداف، وملفات تعريف الارتباط الوظيفية، وملفات تعريف الارتباط الإلزامية (الضرورية للغاية). في التطبيقات المحمولة، بدلاً من ملفات تعريف الارتباط، تُستخدم حزمة تطوير البرامج (SDK) الخاصة بالتطبيق المعني. (سيُشار إلى التطبيقات المحمولة و/أو المواقع الإلكترونية الخاصة بشركتنا مجتمعة باسم "المنصة".)

1.1.1. ملفات تعريف الأداء (التحليلية)

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه في تتبع الزيارات وحركة المرور لقياس أداء الموقع وتحسينه، وتحديد الصفحات الأكثر والأقل شعبية، ورؤية كيفية تصفح العملاء للموقع. يتم إخفاء هوية جميع المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه. إذا لم تسمح بهذه الملفات، فلن نتمكن من معرفة وقت زيارتك لموقعنا، وسيكون تتبع الأداء محدودًا. مثال: تتبع تكرار نقراتك.

1.1.2. ملفات تعريف الاستهداف

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم منتجات مصممة خصيصًا لتفضيلاتك واهتماماتك، ويمكن أن يضبطها شركاؤنا الإعلانيون من خلال الموقع. بهذه الطريقة، يمكن لشركائنا الإعلانيين استخدام ملفات تعريف الاستهداف لإنشاء ملف تعريف لاهتماماتك وعرض إعلانات ذات صلة على مواقع أخرى. لا تُخزّن ملفات تعريف الاستهداف بياناتك الشخصية مباشرة؛ ولكنها تتيح التعرف على متصفحك وجهاز الإنترنت الخاص بك. إذا لم تسمح بملفات تعريف الاستهداف، فستقل احتمالية مواجهتك لإعلانات مستهدفة. مثال: توصيات المنتجات الشخصية بناءً على المنتجات التي أضفتها إلى المفضلة أو الصفحات التي تزورها بشكل متكرر.

1.1.3. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تتيح ملفات تعريف الارتباط هذه للموقع تقديم وظائف وتخصيص محسّنَين. يمكن ضبط ملفات تعريف الارتباط الوظيفية من قبل الشركة أو من قبل مزودي خدمات الأطراف الثالثة الذين أضفنا خدماتهم إلى صفحاتنا. إذا لم تسمح بملفات تعريف الارتباط الوظيفية، فقد لا تعمل بعض هذه الخدمات أو جميعها بشكل صحيح. مثال: إعدادات تفضيل اللغة.

1.1.4. ملفات تعريف الارتباط الإلزامية (الضرورية للغاية)

هذه الملفات ضرورية لعمل الموقع ولا يمكن تعطيلها في أنظمتنا. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الإلزامية للوفاء بخدمة مجتمع المعلومات التي يطلبها المستخدم (مثل تسجيل الدخول، وملء النماذج، وتذكر تفضيلات الخصوصية). يمكنك ضبط متصفحك لحظر هذه الملفات أو تنبيهك بشأنها، ولكن في هذه الحالة، قد لا تعمل بعض أجزاء موقعنا بشكل صحيح.

1.2. ملفات تعريف الارتباط حسب المدة

بصفتنا شركة، نستخدم نوعين من ملفات تعريف الارتباط بناءً على مدتها: ملفات تعريف ارتباط الجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة.

1.2.1. ملفات تعريف ارتباط الجلسة (غير الدائمة)

تُعرف ملفات تعريف ارتباط الجلسة أيضًا بملفات تعريف الارتباط المؤقتة، وتستخدمها الشركة للحفاظ على استمرارية الجلسة. يتم حذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة تلقائيًا عند إغلاق متصفح الإنترنت الخاص بك. مثال: اكتشاف أنك تزور الموقع لأول مرة.

1.2.2. ملفات تعريف الارتباط الدائمة

لا يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الدائمة تلقائيًا عند إغلاق المتصفح؛ بل تُحذف في تاريخ محدد أو بعد فترة معينة. مثال: إبقاؤك مسجلاً الدخول إلى حسابك على الموقع حتى لا تضطر لإدخال بيانات تسجيل الدخول في كل مرة.

1.3. ملفات تعريف الارتباط حسب الأطراف

1.3.1. ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول

يتم وضع هذه الملفات مباشرة على الجهاز بواسطة الموقع الذي تمت زيارته أو الشركة.

1.3.2. ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث

هي ملفات تعريف ارتباط يتم وضعها على الجهاز من قبل أطراف ثالثة مثل المعلنين أو أنظمة التحليلات أو الشركاء المتعاونين مع الشركة.

قد تختلف أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة حسب المتصفح الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع. يمكنك العثور على معلومات مفصلة ومحدثة حول أنواع ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها الشركة (اسم ملف تعريف الارتباط ونوعه وغرضه ومدته) بالنقر على زر "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" في أسفل الصفحة الرئيسية للموقع.

الأساس القانوني لاستخدام الشركة لملفات تعريف الارتباط وأغراض الاستخدام

أدرجت الشركة اسم كل ملف تعريف ارتباط وأغراض استخدامه في الجدول الذي يمكن الوصول إليه عبر زر "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" في أسفل الصفحة الرئيسية للموقع. تعالج الشركة بياناتك الشخصية التي تم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط استنادًا إلى الأسس القانونية التالية المنصوص عليها في المادة 5 من KVKK. تتم معالجة البيانات الشخصية التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

استنادًا إلى الأساس القانوني بأن معالجة البيانات الشخصية ضرورية لإنشاء أو تنفيذ عقد؛ تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الإلزامية لضمان استفادتك من الخدمات التي تقدمها المنصة وتنفيذ الوظائف الأساسية.

استنادًا إلى الأساس القانوني بأن معالجة البيانات ضرورية لإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته؛ يمكن استخدام البيانات الشخصية المعالجة عبر جميع أنواع ملفات تعريف الارتباط في المنصة في حال وجود نزاع قانوني أو طلبات من المؤسسات الحكومية.

استنادًا إلى الأساس القانوني بأن معالجة البيانات ضرورية للمصالح المشروعة لشركتنا، بشرط عدم الإضرار بالحقوق والحريات الأساسية؛ يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء ووظائف المنصة وتعزيز سهولة استخدامها.

استنادًا إلى موافقتك الصريحة؛ يمكن استخدام ملفات تعريف الأداء وملفات تعريف الاستهداف وملفات تعريف الارتباط الوظيفية لتحسين تجربة التسوق الخاصة بك، وتقديم خدماتنا، وتقديم عروض ترويجية وتسويقية مخصصة، وتحسين محتوى الموقع أو التطبيق المحمول وفقًا لتفضيلاتك، وزيادة رضا العملاء.

لمن وبأي أساس قانوني ولأي أغراض تنقل الشركة بياناتك الشخصية التي تم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط؟

تحرص الشركة على معالجة البيانات الشخصية التي تم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط بما يتوافق مع أحكام KVKK المتعلقة بنقل البيانات الشخصية، مع الالتزام بمبدأي "الحاجة إلى المعرفة" و"الحاجة إلى الاستخدام"، وضمان تقليل البيانات واتخاذ التدابير الأمنية الفنية والإدارية اللازمة.

يجوز للشركة استخدام ملفات تعريف الارتباط لتمكين "تقنية الإعلان" لعرض الإعلانات التي تعتقد أنها قد تهمك عند زيارتك لمحركات البحث أو الموقع أو التطبيق المحمول أو مواقع أخرى يعلن فيها الموقع. تستخدم تقنية الإعلان هذه معلومات حول زياراتك السابقة للموقع/التطبيق المحمول والمواقع التي يعلن فيها الموقع لعرض إعلانات مخصصة. أثناء عرض هذه الإعلانات، قد يتم وضع ملف تعريف ارتباط فريد من طرف ثالث على متصفحك للتعرف عليك. يمكن مشاركة البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط هذه من الأطراف الثالثة مع قنوات وسائل التواصل الاجتماعي ذات الصلة إذا قمت بتسجيل الدخول إلى الشركة عبر تلك القنوات. تستخدم الشركة أيضًا Google Analytics، وهي خدمة تحليل ويب تقدمها شركة Google Inc. تستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع والتطبيق المحمول و/أو الموقع المحمول من خلال معلومات/تقارير إحصائية. لمزيد من المعلومات حول استخدام Google Analytics (بما في ذلك خيارات إلغاء الاشتراك)، يمكنك زيارة العنوان المتوفر هناك.

يجوز للشركة مشاركة بياناتك الشخصية مع مورديها ومزودي خدماتها لأغراض تخصيص خدماتها وتحسينها وتنفيذ عملية إدارة ملفات تعريف الارتباط وفقًا لتفضيلاتك.

كيف يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط؟

عند زيارتك لموقع الشركة، يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من قسم "إدارة تفضيلات الموافقة"، الذي يمكن الوصول إليه عبر زر "الإعدادات" على جدار ملفات تعريف الارتباط، عن طريق تشغيل أو إيقاف الأزرار في لوحة إدارة ملفات تعريف الارتباط وفقًا لتفضيلك. يُنصح بتحديث الصفحة لتفعيل إعداداتك.

يمكنك دائمًا التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك وإجراء تغييرات عليها من خلال أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط التي يمكن الوصول إليها عبر زر "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" في أسفل الصفحة الرئيسية للموقع.

نظرًا لأن استخدام ملفات تعريف الارتباط الإلزامية ضروري لعمل موقعنا، فلا تتوفر لديك إمكانية إدارة هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط.

كيف تحمي الشركة بياناتك الشخصية؟

تخضع البيانات الشخصية التي تتم مشاركتها مع الشركة لإشراف ورقابة الشركة. وفقًا للتشريعات المعمول بها ذات الصلة، تحملت الشركة المسؤولية بصفتها مسؤول البيانات لإنشاء التنظيم اللازم واتخاذ وتكييف التدابير الفنية لحماية سرية المعلومات وسلامتها. وإدراكًا منا لالتزامنا في هذا الشأن؛

يتم إجراء اختبارات الاختراق بشكل دوري وفقًا للمعايير الفنية الدولية والوطنية المتعلقة بخصوصية البيانات.

تُحمى البيانات الشخصية التي ترسلها إلى الشركة عبر الموقع والموقع المحمول والتطبيق المحمول باستخدام تقنية SSL (طبقة المقابس الآمنة).

تُجرى تحليلات مخاطر منتظمة بشأن أنشطة معالجة البيانات الشخصية، وتُتخذ إجراءات لتقليل المخاطر المحددة.

تُطبق ضوابط الوصول والتفويض لمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات الشخصية.

يتم تحديث سياسات معالجة البيانات بشكل منتظم.

حول نص الإفصاح هذا

تحتفظ الشركة بالحق في تحديث نص الإفصاح عن سياسة ملفات تعريف الارتباط هذا في أي وقت في إطار التغييرات التي قد تطرأ على التشريعات المعمول بها.