УВЕДОМЛЕНИЕ О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИЛОЖЕНИЯ MLPCARE HAPP
تم إعداد نص الإفصاح هذا من قبل شركة MLP Sağlık Hizmetleri A.Ş. ("MLPCARE") بصفتها مسؤول البيانات، وفقًا لـ القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية (KVKK)، ولائحة البيانات الصحية الشخصية، ولائحة تقديم خدمات الرعاية الصحية عن بعد، ولائحة تقديم خدمات الرعاية الصحية المنزلية، والتبليغ بشأن الإجراءات والمبادئ الواجب اتباعها للوفاء بالتزام الإفصاح، والتشريعات الأخرى المعمول بها.
تطبيق Happ هو منصة أعدتها MLPCARE لتمكين أصحاب البيانات من الحصول على معلومات حول باقات خدمة الفحص الشامل وشرائها، وحجز مواعيد الاستشارة عبر الفيديو، والحصول على معلومات حول خدمات الرعاية المنزلية والرعاية الصحية عن بعد وشرائها؛ ويقدم الخدمة عبر كل من الموقع الإلكتروني والتطبيق المحمول.
I - البيانات الشخصية التي نعالجها وطرق وأغراض المعالجة والأسس القانونية المعتمدة
1. Процесс регистрации членства
في إطار عملية العضوية في تطبيق Happ، تتم معالجة البيانات الشخصية التالية استنادًا إلى الأساس القانوني بأن “المعالجة ضرورية بشرط ارتباطها المباشر بإنشاء أو تنفيذ عقد، للبيانات الشخصية الخاصة بأطراف العقد” وأن “المعالجة إلزامية لوفاء مسؤول البيانات بالتزامه القانوني”:
- Полное имя
- Турецкий идентификационный номер
- Номер мобильного телефона
- Адрес электронной почты
- Дата рождения
- Национальность
- Информация о поле
- Название компании частного медицинского страхования, если применимо
2. Процессы приобретения медицинских услуг и записи на прием
2.1. Услуги дистанционного здравоохранения / здравоохранения на дому / ухода на дому
يمكن أيضًا حجز مواعيد وإجراء عمليات شراء لخدمات الرعاية الصحية عن بعد وخدمات الرعاية الصحية/الرعاية المنزلية عن طريق التسجيل كعضو في منصة Happ المملوكة لشركة MLPCARE.
- Имя и фамилия
- Адрес
- Номер телефона
- Информация о выбранной больнице
- Выбранный пакет услуг
ستتم معالجة البيانات الشخصية التي تقدمها لنا في هذه العمليات بالكامل بوسائل آلية لأغراض تنفيذ عمليات تقديم الخدمة وزيادة رضا المرضى، استنادًا إلى الأساس القانوني بأن “المعالجة ضرورية بشرط ارتباطها المباشر بإنشاء أو تنفيذ عقد، للبيانات الشخصية الخاصة بأطراف العقد”.
2.2. Процесс электронной записи на прием
لحجز موعد إلكتروني عبر تطبيق Happ، تُدخل أولاً رقم هاتفك المحمول. ثم تُدخل الرمز المُرسل إليك عبر رسالة نصية، وعند التأكيد، يتم حجز موعد مع الطبيب المعني في الوقت المختار.
- Номер телефона
- Выбор больницы и врача
2.3. Процесс записи на видеоконсультацию
يمكن لأصحاب البيانات أيضًا حجز موعد استشارة عبر الفيديو من خلال Happ. عملية الحجز مماثلة لعملية الموعد الإلكتروني. في هذه العملية، تتم معالجة البيانات الشخصية التالية استنادًا إلى الأساس القانوني بأن “المعالجة ضرورية بشرط ارتباطها المباشر بإنشاء أو تنفيذ عقد، للبيانات الشخصية الخاصة بأطراف العقد”:
- Номер телефона
- Выбор больницы и врача
2.4. Процесс получения информации о услуге Check-Up и её приобретения
من أجل الاستجابة لطلبك للحصول على معلومات حول خدمة الفحص الشامل عبر تطبيق Happ، ستتم معالجة بياناتك الشخصية بغرض تنفيذ أنشطة التواصل معك في إطار هذا الطلب، استنادًا إلى الأساس القانوني بأن “المعالجة ضرورية بشرط ارتباطها المباشر بإنشاء أو تنفيذ عقد، للبيانات الشخصية الخاصة بأطراف العقد”:
- Имя и фамилия
- Номер телефона
- Выбор больницы
- Пакет Check-Up
إذا أضفت بطاقتك الائتمانية داخل تطبيق Happ لغرض إجراء الدفع، فستتم معالجة معلومات بطاقتك الائتمانية من قبل مزود خدمة الدفع المرخص الذي نتلقى منه الخدمات في هذا الشأن، بغرض تحصيل الدفعة وعلى الأساس القانوني لتنفيذ العقد. لن يتم تسجيل معلومات بطاقتك الائتمانية أو رؤيتها من قبل MLPCARE أبدًا.
II. الجهات التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها، وطرق النقل، والأسس القانونية للنقل
1. Услуги, получаемые от третьих лиц
سيتم نقل بياناتك الشخصية إلى المقاولين من الباطن وشركائنا التجاريين والمحامين والمستشارين والمدققين الذين نتلقى منهم خدمات استشارية والممثلين القانونيين المفوضين وأطراف ثالثة، والمؤسسات المحلية التي لدينا معها علاقة تعاقدية للخدمة أو التعاون من أجل تنفيذ أنشطتنا، وممثليهم القانونيين، فقط بالقدر المرتبط والمحدود والمتناسب مع الخدمة المتلقاة، وبشرط الحصول منهم على تعهدات تفيد بأنهم سيتخذون جميع التدابير الفنية والإدارية التي يتطلبها قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) طوال مدة الخدمة.
2. Государственные учреждения и организации
في حال طلبت المؤسسات والهيئات الحكومية المعنية ذلك، ستتم مشاركة بياناتك الشخصية بالقدر المرتبط والمحدود بهذه الطلبات.
ما هي حقوقك كصاحب بيانات؟
حقوقك بموجب المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، التي تنظم حقوق صاحب البيانات، هي كما يلي:
- Узнать, обрабатываются ли персональные данные;
- Запросить информацию, если персональные данные были обработаны;
- Узнать цель обработки персональных данных и используются ли данные в соответствии с этой целью;
- Знать третьих лиц, которым передаются персональные данные, внутри страны или за рубежом;
- Запросить исправление неполных или неточно обработанных персональных данных и уведомление об этом третьих лиц, которым были переданы персональные данные;
- Запросить удаление или уничтожение персональных данных, если причины, требующие их обработки, больше не существуют, даже если они обрабатывались в соответствии с Законом № 6698 и другими применимыми правовыми положениями, а также уведомление об этом третьих лиц, которым были переданы персональные данные;
- Возражать против результата, наносящего ущерб самому лицу, возникающего исключительно в результате автоматизированного анализа обработанных данных;
- Требовать возмещения ущерба, понесенного в результате незаконной обработки персональных данных.
يمكنك تقديم طلباتك، وفقًا لـ التبليغ بشأن الإجراءات والمبادئ الخاصة بالطلبات المقدمة إلى مسؤول البيانات، كتابيًا مع معلومات ووثائق تثبت هويتك، إلى عنوان Flatofis، Defterdar Mahallesi، Otakçılar Caddesi، رقم: 78؛ أو إلى MLPCARE باستخدام توقيع إلكتروني آمن أو توقيع محمول أو عنوان البريد الإلكتروني المسجل في النظام لصاحب البيانات، المرسل إلى [email protected]. يمكنك أيضًا سحب موافقتك الصريحة في أي وقت دون أي قيد على الإطلاق.
من أجل منع الإفصاح غير القانوني عن بياناتك الشخصية، يحتفظ مستشفانا بالحق في التحقق من هويتك.