Онлайн- и очная запись к врачу
С Happ Health вы можете получить доступ к врачам-специалистам по 24 направлениям на одной платформе — провести онлайн-консультацию или записаться на очный приём, как вам удобно.
Онлайн-запись — это быстрое и удобное решение для лёгких жалоб, контрольных осмотров и дистанционных консультаций. Очная запись подходит для случаев, требующих осмотра, обследования и физической оценки. Вы можете создать запись как для себя, так и от имени близкого человека.
По каким специальностям можно записаться на приём?
Вы можете проконсультироваться с врачами-специалистами по основным направлениям. Если не уверены, к какому специалисту обратиться, Happ AI подберёт для вас наиболее подходящую специальность.
Как проходит процесс записи?
Часто задаваемые вопросы об онлайн-враче
Сначала выберите врача нужной специальности и создайте запись. В назначенное время врач свяжется с вами через защищённую систему; вы можете подключиться с компьютера, планшета или смартфона, рассказать о жалобах и при необходимости получить электронный рецепт.
Достаточно смартфона, планшета или компьютера с доступом в интернет. Рекомендуется наличие камеры и микрофона; тихая обстановка и стабильное интернет-соединение улучшают качество связи.
При входе в систему вам нужно указать данные удостоверения личности и при необходимости пройти дополнительную проверку. Это требуется для безопасности пациента и по закону; все данные защищены надёжными протоколами.
Нет. При состояниях, требующих неотложной помощи — инфаркт, тяжёлая травма, потеря сознания — следует немедленно обратиться в ближайшее отделение скорой помощи. Сервис онлайн-врача предназначен для оценки неэкстренных проблем со здоровьем.
Да. Поскольку Happ Health работает через интернет, вы можете консультироваться с врачами-специалистами независимо от страны пребывания; необходимо лишь стабильное интернет-соединение и устройство с камерой и микрофоном.
Стоимость может отличаться в зависимости от выбранной специальности и продолжительности консультации. Если у вас есть частная медицинская страховка, оплата проходит через систему предварительного согласования; если нет — вы можете безопасно оплатить банковской картой или переводом.
Если врач сочтёт, что ваша жалоба требует более детального очного осмотра, вас направят в соответствующую клинику. В этом случае сумма, оплаченная за онлайн-консультацию, вычитается из стоимости очного приёма, поэтому вы продолжите процесс без дополнительных затрат.